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Guide : compteurs et campagnes de relevés

Pas à pas : enregistrer les compteurs d'un immeuble, lancer une campagne de relevés, relancer les manquants et traiter les anomalies.

Module immo_meterOdoo 19 Enterprise

Profil requis : gestionnaire locatif.

Étape 1 · Enregistrer les compteurs

Ouvrez Immo > Compteurs > Parc de compteurs. La liste est groupée par bâtiment. Un compteur a un type (eau froide, eau chaude, gaz, électricité, calorimètre ou chaleur, autre), un bâtiment, et une unité s'il est privatif. Sans unité, c'est un compteur de parties communes. Le coefficient convertit l'index en consommation.

Immo · Compteurs · Parc de compteurs
Parc de compteurs groupé par bâtiment : unité, numéro de série, type, unité de mesure, dernier relevé et dernier index
Immo · Compteurs · Parc de compteurs, groupé par Bâtiment (regroupement par défaut). Les compteurs de démonstration sont des compteurs d'eau froide privatifs ; la colonne Communs signale un compteur de parties communes.

Étape 2 · Ouvrir une campagne de relevés

Ouvrez Immo > Compteurs > Campagnes de relevés, créez une campagne en choisissant les bâtiments, la date de relevé et les types de compteurs, puis cliquez sur Ouvrir la campagne. Une ligne est créée par compteur, avec l'index précédent en regard.

Immo · Compteurs · Campagnes de relevés · REL/2026/002
Campagne de relevés en cours : bâtiments, date de relevé, taux de complétion et lignes par compteur avec le dernier index
Immo · Compteurs · Campagnes de relevés · REL/2026/002, au statut En cours : 30 compteurs sur cinq bâtiments, aucun relevé encore saisi (complétion 0 %). Chaque ligne rappelle le dernier relevé et le dernier index en regard de l'index à saisir.

Étape 3 · Saisir et enregistrer

Saisissez les index relevés, puis Enregistrer les relevés. Le taux de complétion avance. Relancer les manquants planifie à votre nom une activité qui compte les compteurs encore non relevés.

Étape 4 · Traiter les anomalies

Ouvrez Immo > Compteurs > Relevés. Une consommation nulle ou un index en recul apparaissent dans la colonne Anomalie, et la ligne passe en couleur d'alerte. Les filtres Anomalies, Estimés et Entrées / sorties isolent ces relevés. Un relevé est périodique, d'entrée, de sortie ou de remplacement de compteur.

Immo · Compteurs · Relevés
Relevés de compteurs groupés par bâtiment avec index relevé, index précédent, consommation, motif, origine et anomalie
Immo · Compteurs · Relevés, groupés par Bâtiment (regroupement par défaut), groupe Les Terrasses du Parc ouvert. Les relevés du 30 juin montrent les trois cas à surveiller : une consommation nulle (TDP-W001) et un index en recul (TDP-W002), signalés en couleur dans la colonne Anomalie, et un relevé estimé (TDP-W003), grisé, d'origine Estimation. Données de démonstration.

À retenir

  • Si aucun relevé n'existe à une borne du décompte, l'index est interpolé depuis les relevés qui l'encadrent et la consommation est marquée « Estimé » dans le détail du calcul.
  • La répartition sur consommations se déclare sur la nature de charge, pas sur la clé.
Pour aller plus loinLa présentation du domaine est sur la page Compteurs. Les captures viennent d'une base de démonstration aux données fictives.