Profil requis : gestionnaire locatif.
Étape 1 · Enregistrer les compteurs
Ouvrez Immo > Compteurs > Parc de compteurs. La liste est groupée par bâtiment. Un compteur a un type (eau froide, eau chaude, gaz, électricité, calorimètre ou chaleur, autre), un bâtiment, et une unité s'il est privatif. Sans unité, c'est un compteur de parties communes. Le coefficient convertit l'index en consommation.

Étape 2 · Ouvrir une campagne de relevés
Ouvrez Immo > Compteurs > Campagnes de relevés, créez une campagne en choisissant les bâtiments, la date de relevé et les types de compteurs, puis cliquez sur Ouvrir la campagne. Une ligne est créée par compteur, avec l'index précédent en regard.

Étape 3 · Saisir et enregistrer
Saisissez les index relevés, puis Enregistrer les relevés. Le taux de complétion avance. Relancer les manquants planifie à votre nom une activité qui compte les compteurs encore non relevés.
Étape 4 · Traiter les anomalies
Ouvrez Immo > Compteurs > Relevés. Une consommation nulle ou un index en recul apparaissent dans la colonne Anomalie, et la ligne passe en couleur d'alerte. Les filtres Anomalies, Estimés et Entrées / sorties isolent ces relevés. Un relevé est périodique, d'entrée, de sortie ou de remplacement de compteur.

À retenir
- Si aucun relevé n'existe à une borne du décompte, l'index est interpolé depuis les relevés qui l'encadrent et la consommation est marquée « Estimé » dans le détail du calcul.
- La répartition sur consommations se déclare sur la nature de charge, pas sur la clé.