Profil requis : consultation pour lire, gestionnaire de charges et administrateur système pour régler les paramètres.
Étape 1 · Régler les seuils
Ouvrez Immo > Configuration > Paramètres, bloc Encaissement des loyers : le délai de grâce en jours (3 par défaut) et les deux seuils de couleur (40 % et 70 % par défaut). Un loyer dont l'échéance n'est pas dépassée de ce délai n'est pas encore exigible.
Étape 2 · Lire le tableau de bord
Ouvrez Immo > Analyse > Encaissements par bâtiment. Chaque carte montre une barre et le taux d'encaissement sur 24 mois glissants, l'encaissé rapporté à l'exigible et le nombre d'appels impayés. Rouge sous le premier seuil, orange entre les deux, vert au-delà. Un bâtiment sans appel exigible le dit en toutes lettres plutôt que d'afficher une barre vide.

Étape 3 · Pointer les loyers
Le bouton Pointage d'une carte ouvre exactement les lignes qu'elle a comptées. Immo > Analyse > Pointage des loyers s'ouvre en tableau croisé : bâtiments puis locataires en lignes, mois en colonnes, encours et encaissé en mesures, sur les loyers des 24 derniers mois. Les filtres Impayés, Non soldés et Exigibles changent la lecture ; la vue liste ajoute l'appelé, l'annulé, l'appelé net et les jours de retard. Pointage manuel permet au gestionnaire de cocher ses propres contrôles.

Étape 4 · Exporter en Excel
Immo > Analyse > Export du pointage produit, pour l'exercice choisi, un classeur mis en forme : les mois en colonnes, vert et rouge selon l'encaissement.
Étape 5 · Lire l'évolution des loyers
Immo > Analyse > Évolution des loyers reconstitue mois par mois le loyer applicable, indexations et paliers compris, et la vacance valorisée. La vue graphique s'ouvre sur 24 mois ; le tableau croisé ajoute le loyer perdu, la liste l'état loué ou vacant de chaque unité.

Étape 6 · Lire la rentabilité par bâtiment
Immo > Analyse > Rentabilité par bâtiment donne par exercice : loyers facturés, charges refacturées, charges encourues, charges non récupérées (la part du propriétaire), résultat, jours de vacance, loyer perdu, loyer au m² par an, taux de récupération, taux d'encaissement et rendement brut. Le résultat est égal aux loyers facturés moins les charges non récupérées. Le filtre « Encaissement sous 90 % » isole les bâtiments en retard.

À retenir
Le taux du tableau de bord (24 mois glissants, délai de grâce, plafonné à 100 %) et celui de la rentabilité par bâtiment (exercice civil, tous les appels émis) ne se comparent pas.