Questions fréquentes

Oui. TSC Immo s'installe sur Odoo 19 Enterprise, parce qu'un bail est un abonnement du module de facturation récurrente (sale_subscription) et que la comptabilité complète (account_accountant) fait partie des prérequis. L'assistance locataires utilise en plus Odoo Helpdesk.

Non. TSC Immo s'ajoute à une instance Odoo 19 Enterprise existante, à côté de votre comptabilité et de vos autres applications.

L'indice santé en bases 1988, 1996, 2004, 2013 et 2025, reliées par les coefficients de raccordement Statbel, ainsi que l'indice des prix à la consommation et l'ABEX. D'autres séries peuvent être ajoutées : une nouvelle base ne demande qu'un coefficient vers une base existante.

Non. Elles se récupèrent depuis le fichier ouvert de Statbel d'un clic, ou automatiquement une fois la tâche planifiée activée, ou s'importent depuis un fichier. La récupération refuse d'alimenter une série dont la base ou l'indicateur ne correspondent pas.

Non. Une indexation est proposée, puis validée, notifiée au locataire et appliquée. Chaque validation est tracée au nom de la personne qui l'a faite.

Chaque nature de charge passe par sa propre clé : un commerce peut être exclu de la clé ascenseur, une nature peut ne s'appliquer qu'aux unités commerciales ou résidentielles. La part des unités exclues revient au propriétaire, elle n'est jamais redistribuée sur les autres locataires.

Le décompte découpe la quote-part de l'unité entre le locataire sortant, la période vide et le locataire entrant, au jour près. La vacance reste au propriétaire.

Oui. Un bouton sur la facture fournisseur répartit l'avis entre les locataires, déduit les provisions appelées depuis l'avis précédent et produit une facture ou une note de crédit par locataire.

Oui. Chaque site et chaque bâtiment porte une société propriétaire et une société de gérance. Les droits d'accès suivent les deux axes.

Pas encore. Le portail locataire est sur la feuille de route, sans date. Les avis d'indexation et les courriers de reconduction partent aujourd'hui par e-mail. Les décomptes s'impriment en PDF, et la facture ou la note de crédit qui les accompagne s'envoie par e-mail.

Non. TSC Immo gère la relation entre un bailleur et ses locataires. La comptabilité des associations de copropriétaires et les assemblées générales ne sont pas couvertes.

La solution est construite sur les règles et les usages belges. Les indices et obligations propres à la France ne sont pas livrés à ce jour : parlons-en si c'est votre cas.

Cela dépend de votre périmètre : nombre de sociétés, modules utiles, volume de baux à reprendre. Nous le chiffrons après une démonstration et un cadrage. Demander une démonstration

Oui. Nous vous la montrons sur une base de démonstration aux données fictives, puis sur vos propres cas de figure.